Reclami
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Power Tech mette al primo posto, da sempre, l'assistenza ai propri clienti.

Il nostro punto di forza è la cura nei confronti dei nostri clienti e l'impegno a fornire un'assistenza che rispetti le sue aspettative. Tutto questo è possibile grazie alla determinazione, alla costanza e alla perseveranza del nostro team, persone che mettono tutto l'impegno per fornire un'assistenza pre-vendita, in itinere e post-vendita che rispetti le sue aspettative.

Riteniamo che il dialogo diretto con i clienti del mercato IT sia un presupposto importante per lo sviluppo della qualità aziendale. Questa iniziativa è quindi volta ad avere una possibilità di contatto in più, possibilità che riteniamo arricchente sia per Power Tech che per i nostri clienti.

Se: 
  • gli articoli ordinati non vengono evasi e/o consegnati dal corriere Bartolini entro 72 ore;
  • sei insoddisfatto delle risposte date dai nostri collaboratori o ritieni di non essere stato trattato secondo la tue aspettative;
  • il nostro staff non è stato in grado di seguirti in maniera soddisfacente;
  • vuoi richiedere contatti telefonici, lasciare consigli;
  • vuoi segnalare qualsiasi problematica, anomalia, descrizioni errate o qualsiasi altra inesattezza;
  • vuoi semplicemente condividere con noi nuove idee, suggerimenti e spunti di miglioramento.

Compila questo form e sarai prontamente contattato per la risoluzione del problema.
In alternativa invia una mail a reclami@powertechstore.com
Ti basterà inserire i riferimenti dell'ordine e l'eventuale documento con la cronologia delle mail scambiate con lo staff, in modo da poter risalire velocemente alla tua pratica.
 





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