Commercial Information

Per acquistare presso Power Tech:

1. Registrati al sito powertechstore.com 
2. Contatta il tuo consulente commerciale provinciale ->clicca qui
3. Scegli gli articoli da te desiderati
4. Ricevi le quotazioni personalizzate
5. Scegli come vuoi ricevere il tuo ordine con spedizione in tempo reale e consegna in 24 ore con possibilità di dropshipping
6. Scegli tra tutti i pagamenti disponibili e sfrutta il fido commerciale
7. Sempre al tuo fianco nel post vendita per assistenza e garanzia
8. Per te, sempre tante possibilità di guadagno in più
9. Se invece già sai cosa ti occorre, effettua direttamente l’ordine dal sito www.powertechstore.com

Cliccando sull’ argomento di tuo interesse potrai accedere a maggiori informazioni e chiarimenti.

1. Registrati al sito

L’iscrizione è gratuita e riservata ai possessori di partita iva con lo scopo di farti entrare nel mondo Power Tech e di poter accedere ad infiniti vantaggi!

Infatti potrai:

1. Essere aggiornato sulle novità del mercato e verificare la disponibilità degli articoli in tempo reale scegliendo tra oltre 5000 articoli
2. Visualizzare i prezzi, gli articoli in SUPERPROMO e nell’ OUTLET con sconti fino al 90% e ricevere newsletter con sconti e promozioni a te riservate;
3. effettuare i tuoi acquisti on-line 24 ore su 24 o tramite il consulente commerciale della tua provincia che ti permetteranno di sviluppare un fido commerciale in base al fatturato storico;
4. ricevere i prodotti ordinati in 24/48h beneficiando di un costo di spedizione fisso indipendentemente da peso e volume;
5. richiedere gratis un file csv importabile sul tuo e-commerce.

Come fare per registrarsi -> https://tinyurl.com/2s9t4zvr

1. Clicca sul link “REGISTRATI” in alto a destra nella Home Page del sito
2. Compila la scheda di registrazione senza tralasciare i campi obbligatori contrassegnati dall’asterisco rosso (*)
3. Clicca sul pulsante “REGISTRATI”
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5. Riceverai la mail per l’attivazione del tuo account e cliccando su CLICCA QUI entrerai a far parte del mondo Power Tech.
6. Ricontrolla la tua posta, troverai la mail di benvenuto.  

COOKIE POLICY & PRIVACY-> consultali qui

Informativa di navigazione ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679

Normative di riferimento:

• Regolamento UE n. 679 del 27 Aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione dei dati personali (di seguito "Regolamento UE")
• Decreto Legislativo n. 196 del 30 Giugno 2003 (di seguito "Codice della Privacy"), come novellato dal Decreto Legislativo n. 101 del 10 Agosto 2018
• Raccomandazione n. 2 del 17 Maggio 2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line nell'Unione Europea, adottata dalle autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE (di seguito "Raccomandazione del Gruppo di lavoro ex art. 29")
• Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam" del 4 luglio 2013 (di seguito "Linee Guida dell'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali")

Power Tech a socio unico (di seguito anche "Società"), con sede legale in via del XXV Luglio, 66, Cava dè Tirreni (SA), P. IVA 04037860659, desidera informare gli utenti in merito alle modalità e alle condizioni applicate dalla Società alle operazioni di trattamento compiute sui dati personali. In particolare, l'informativa è resa in relazione ai dati personali degli utenti che procedano alla consultazione ed utilizzo del sito web della Società, rispondente al seguente dominio: http://www.powertechstore.com. La Società agisce in qualità di "Titolare del trattamento", per tale intendendosi "la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali". In concreto il trattamento dei dati personali potrà essere effettuato da soggetti appositamente autorizzati a compiere operazioni di trattamento sui dati personali degli utenti e a tal fine debitamente istruiti dalla Società. In applicazione della normativa in materia di trattamento dei dati personali, gli utenti che consultino ed utilizzino il sito web della Società assumono la qualità di "soggetti interessati", per tali intendendosi le persone fisiche a cui i dati personali oggetto di trattamento si riferiscono. Si precisa che l'informativa non s'intende estesa ad altri siti web eventualmente consultati dagli utenti tramite i link, ivi inclusi eventuali Social Button, presenti sul sito web della Società. In particolare, i Social Button sono dei bottoni digitali ovvero dei link di collegamento diretto con le piattaforme dei Social Network (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube), configurate in ogni singolo "button". Eseguendo un click su tali link, gli utenti potranno accedere agli account social della Società. I gestori dei Social Network, a cui i Social Button rimandano, operano in qualità di autonomi Titolari del trattamento; di conseguenza, ogni informazione relativa alle modalità tramite cui suddetti Titolari svolgono le operazioni di trattamento sui dati personali degli utenti potrà essere reperita nelle relative piattaforme dei Social Network.

1. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati dalla Società per le seguenti finalità:

• Fruizione della navigazione nel sito web della Società;
• Evasione corretta delle richieste d'informazioni avanzate dagli utenti;
• Rilascio di credenziali di autenticazione idonee a consentire agli utenti di accedere all'area riservata del sito web e di effettuare ordini on-line;
• Gestione dei rapporti contrattuali e di tutte le attività di tipo amministrativo, operativo, gestionale e contabile relative ai rapporti contrattuali (gestione ordini, fatturazione, controlli sull'affidabilità dei fornitori, assistenza e supporto post-vendita);
• Gestione del contenzioso, inadempimenti contrattuali, diffide, transazioni, arbitrati, controversie giudiziarie;
• Adempimento degli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie e disposizioni impartite da autorità;
• Previo consenso esplicito e facoltativo degli utenti, invio da parte della Società di comunicazioni con finalità di marketing ed assimilati quali l'invio di materiale pubblicitario, la tentata vendita diretta, il compimento di ricerche di mercato e la comunicazione commerciale.

2. Dati di navigazione

Con riferimento alla finalità di cui al punto 1/a) della presente informativa, si precisa che i dati di navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico di ciascun utente. I dati di navigazione non persistono per più di 1 anno, fatte salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria.

3. Base giuridica del trattamento dei dati

Con riferimento alle finalità di cui ai punti 1.a) 1.b) 1.c) e 1.d) della presente informativa, la base giuridica del trattamento consiste nell'esecuzione dei servizi forniti attraverso il sito web (ai sensi dell'articolo 6, par. 1, let. b del Regolamento UE). Con riferimento alla finalità di cui ai punti 1.e) e 1.f) della presente informativa, la base giuridica consiste nell'adempimento degli obblighi legali a cui la Società è soggetta (ai sensi dell'articolo 6, par. 1, let. c del Regolamento UE). Con riferimento alle finalità facoltative di cui al punto 1.g) della presente informativa, la base giuridica consiste nel consenso espresso liberamente fornito dagli utenti (ai sensi dell'articolo 6, par. 1, let. a del Regolamento UE). Con riferimento a tutti i casi in cui il trattamento dei dati personali si basa sul consenso, si precisa che gli utenti potranno revocare, in qualunque momento, il consenso già prestato al trattamento dei dati personali; la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca medesima. E' possibile revocare il consenso già prestato alla Società scrivendo al seguente indirizzo email: database@powertechstore.com

4. Modalità e durata del trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati potrà essere effettuato con mezzi cartacei, informatici e telematici, anche attraverso la rete internet, da parte del personale aziendale appositamente autorizzato ed istruito, per iscritto, dalla Società. In ogni caso, il trattamento di dati personali avviene nel pieno rispetto delle disposizioni volte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, nonché tra l'altro l'esattezza, l'aggiornamento e la pertinenza dei dati personali rispetto alle finalità dichiarate nella presente informativa. I dati personali raccolti saranno conservati in archivi elettronici e/o cartacei presenti presso la sede legale o le sedi operative della Società. Fermo restando che i dati di navigazione, così come definiti al punto 2 della presente informativa, non persistono per più di 1 anno, il trattamento dei dati personali avviene per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui i medesimi sono stati raccolti o comunque in base alle scadenze previste dalle norme di legge. In relazione alle finalità di marketing e promozione commerciale, in caso di manifestazione dei consensi opzionali richiesti, i dati personali raccolti saranno conservati per il tempo strettamente necessario per la gestione delle finalità sopra indicate secondo criteri improntati al rispetto delle norme vigenti ed alla correttezza nonché al bilanciamento fra legittimo interesse della Società e diritti e libertà degli utenti. Conseguentemente, in assenza di norme specifiche che prevedano tempi di conservazione differenti, la Società avrà cura di utilizzare i dati personali per le suddette finalità di marketing e promozione commerciale per un tempo congruo. In ogni caso la Società adotterà ogni cura per evitare un utilizzo dei dati personali a tempo indeterminato, procedendo, con cadenza periodica, a verificare in modo idoneo l'effettivo permanere dell'interesse degli utenti a far svolgere il trattamento per finalità di marketing e promozione commerciale. Si precisa, inoltre, che la Società ha adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita, usi illeciti o non corretti dei dati personali ed accessi non autorizzati ai dati medesimi

5. Categorie dei soggetti a cui verranno comunicati i dati personali.

I dati personali oggetto di trattamento potranno essere comunicati:

1. Ai soggetti e nei casi previsti da norme di legge;
2. Agli istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti e a payment service provider o acquirer (es. paypal, alipay o altri gateway di pagamento);
3. A soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto della società in relazione alle finalità sopra enunciate, identificati come Responsabili di trattamento;

I dati personali non saranno oggetto di trasferimento al di fuori del territorio dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). I dati personali non saranno oggetto di diffusione e dunque non saranno divulgati al pubblico o a un numero indefinito di soggetti

6. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento di dati personali e conseguenze del rifiuto al conferimento

Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui ai punti 1.a), 1.b), 1.c), 1.d), 1.e) e 1.f) della presente informativa è obbligatorio. L'eventuale rifiuto di conferimento dei dati personali comporta come conseguenza l'impossibilità da parte della Società di dare seguito alle richieste degli utenti di fruizione di contenuti e servizi del sito web. Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto 1.g) della presente informativa è facoltativo. L'eventuale rifiuto di conferimento dei dati personali per tali finalità comporta come conseguenza l'impossibilità per la Società di veicolare promozioni e offerte.

7. Diritti degli Interessati

Gli utenti potranno esercitare i diritti garantiti dal Regolamento UE, contattando la Società con le seguenti modalità:

1. Inviando una raccomandata a/r alla sede legale della Società
2. Inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo database@powertechstore.com;

Ai sensi del Regolamento UE, la Società informa che gli utenti possono esercitare i diritti di accesso ai dati personali previsti dall'art. 15 del Regolamento UE e i diritti previsti dagli artt. 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento medesimo riguardo alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento dei dati personali, alla portabilità dei dati, ove applicabile e all'opposizione al trattamento dei dati personali. L'esercizio dei diritti è effettuato senza formalità, rivolgendo espressa richiesta alle coordinate indicate ai paragrafi a) e b) del punto 7 della presente informativa. Qualora la Società non fornisca riscontro nei tempi previsti dalla normativa o la risposta all'esercizio dei diritti non risulti idonea, gli utenti potranno proporre reclamo all'Autorità di controllo italiana. L'Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

Cookie policy

Cosa sono i Cookie?

I Cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che permettono al server di memorizzare sul browser degli utenti le informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al medesimo sito ("Cookie di sessione") o in seguito, anche a distanza di giorni ("Cookie persistenti").
Un Cookie non può richiamare nessun altro dato dal disco fisso degli utenti né trasmettere virus informatici o acquisire indirizzi email.
Ogni Cookie è unico per il web browser degli utenti. Alcune delle funzioni dei Cookie possono essere demandate ad altre tecnologie.
I Cookie potranno essere di "prima parte", quando riportano come dominio il sito web oppure di "terza parte" se vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti") da quello visitato e sui quali possono risiedere alcuni elementi (come immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito web visitato

Tipologie di Cookie in base alla loro funzione

I Cookie possono avere diverse funzioni ed in base alla funzione si distinguono in:

Cookie tecnici che sono quelli necessari al funzionamento del sito web stesso e a loro volta si distinguono in:

1. 1. Cookie di navigazione: ovvero quei Cookie che consentono la normale navigazione sul sito web;
   2. Cookie di funzionalità: ovvero quei Cookie che, al fine di migliorare l'esperienza di navigazione, memorizzano le personalizzazioni scelte dagli utenti (ad esempio la lingua);
   3. Cookie analitici: ovvero quei Cookie che sono utilizzati per raccogliere informazioni sul numero degli utenti che visitano il sito web e sulle modalità di visita.

L'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ha equiparato i Cookie analitici ai Cookie tecnici laddove i Cookie analitici siano realizzati ed utilizzati direttamente dal sito prima parte. Si precisa che con riferimento ai Cookie tecnici e analitici non è necessario il consenso al trattamento dei dati personali; per i Cookie analitici di "terze parti" non è necessario il consenso solo se vengano adottati strumenti per ridurre il potere identificativo dei Cookie (ad esempio l'anonimizzazione dell'IP) e se le "terze parti" non incrocino le informazioni raccolte mediante i Cookie con ulteriori informazioni di cui dispongano.

Cookie di profilazione che sono quelli che consentono di creare profili degli utenti al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dagli stessi nell'ambito della navigazione in rete; per l'utilizzo di questi Cookie è richiesto il consenso degli utenti.

La Società informa che, sul proprio sito web, utilizza Cookie tecnici, anche di "terze parti" allo scopo di consentire e migliorare il funzionamento della pagina web; il sito web utilizza Cookie di profilazione, anche di "terze parti", per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze di navigazione degli utenti. In particolare, di seguito, sono individuati i Cookie utilizzati dalla Società nel presente sito web, nonché le modalità di gestione delle preferenze riguardo ai medesimi:

Google Analytics Anonimizzato

Il presente sito web utilizza Google Analytics, ovvero un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google") che utilizza un Cookie che viene depositato sul computer degli utenti al fine di individuare le modalità di interazione degli utenti medesimi con il sito web.

Google utilizza Cookie proprietari per monitorare le interazioni degli utenti. Questo Cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni, quali l'ora in cui si è verificata la visita corrente, eventuali precedenti visite al sito da parte di uno stesso utente e il sito che ha segnalato la pagina web agli utenti. La Società garantisce l'anonimizzazione degli indirizzi IP degli utenti che visitano il sito web, al fine di non rendere gli stessi identificabili da parte di Google.

L'implementazione di tale impostazione di Google Analytics consente di anonimizzare l'indirizzo IP, impostando il valore 0 in sostituzione della parte terminale dell'IP (ultimo ottetto in caso di indirizzo IPv4 e gli ultimi 80 bit degli indirizzi IPv6). Il processo di anonimizzazione si svolge in fase di trasmissione del dato ai sistemi di Google, per cui la registrazione in memoria dei dati e la successiva elaborazione avviene senza che sia mai stato scritto l'indirizzo IP completo da parte di Google.

Essendo il trattamento di dati personali totalmente anonimo sia da parte della Società che ad opera della terza parte, non si rende necessario richiedere specifico consenso agli utenti. Si precisa, infine, che è possibile eliminare l'utilizzo dei Cookie; in tal caso, tuttavia, non si potrà più disporre di alcune funzioni necessarie per navigare.

In particolare, in ogni momento, gli utenti potranno disabilitare l'utilizzo dei Cookie sul computer, modificando la configurazione del browser di navigazione. Le modalità dipendono dal browser utilizzato e sono descritte nel menù di aiuto dello stesso. In relazione ai browser più diffusi, si riportano, di seguito, i link alle istruzioni per attivare/disabilitare l'utilizzo dei Cookie:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11 Google

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it Apple Safari: https://support.apple.com/it-it/HT201265

MozillaFireforx: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Per disabilitare i Cookie di terze parti e Cookie promozionali e di targeting dal sito web della Società, si consiglia di prendere visione del sito web http://youronlinechoices.com/ , ove sono indicate le modalità per disabilitare tali Cookie.

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2. Contatta il consulente commerciale provinciale

Il consulente commerciale della tua provincia -> CLICCA QUI

saprà accrescere le tue opportunità di guadagno.

Sarà lieto di seguirti, dall’ ordine alla fatturazione e spedizione fino all’ arrivo del pacco, per darti tutta la consulenza necessaria per farti conoscere gli articoli maggiormente richiesti e ricevere le migliori quotazioni per gli articoli di tuo interesse.

3. Scegli gli articoli da te desiderati

Tutti i giorni arrivano nel nostro magazzino le ultime novità del settore tecnologico. Potrai scegliere i tuoi articoli tra oltre 2000 referenze in pronta consegna raggruppate in 10 macrocategorie: tv-cinema-dvd, telefonia e tablet, informatica, ricondizionati, audio hi-fi, elettrodomestici e domotica, gaming e tempo libero, stampanti ed ufficio, foto e videocamera, elettronica.

Il nostro magazzino è aggiornato in tempo reale! Contatta il tuo consulente commerciale e al resto ci pensiamo noi con consegna in massimo 24ore dalla conferma dell’ordine.

Direttamente dal sito puoi verificare: 

1. Disponibilità: indica le quantità realmente disponibili sottraendo quelle per cui è già presente un ordine.
2. Arrivi: indica le quantità che presto saranno disponibili per effettuare l’ordine.

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Nel caso di disponibilità negativa ci sono due possibilità:

1.disponibilità: -10 arrivi: 22

Ci sono 10 articoli già ordinati. Ci sono 22 articoli in arrivo.

L’articolo può essere ordinato e la quantità libera che presto sarà disponibile è pari a 12 pezzi.

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2. disponibilità: -10 arrivi: 0

Ci sono 10 articoli già ordinati. Ci sono 0 articoli in arrivo.

L’articolo può essere ordinato e la quantità libera disponibile è pari a 0 pezzi, ma sarà cura dei nostri buyers reperire la quantità necessaria per fatturare il tuo ordine.

 I colori degli articoli sono presenti nella descrizione. Ove non previsti, l’articolo sarà fatturato in base alla disponibilità. Le fotografie degli articoli sono indicative e non sono vincolanti.

Se vuoi usare prodotti compatibili non effettuare aggiornamenti software e firmware dei tuoi dispositivi in seguito ai quali potrebbero non essere più in grado di interfacciarsi con i tuoi prodotti.

Per maggiori informazioni rivolgiti al consulente commerciale della tua provincia che sarà lieti di aiutarti.

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4.Ricevi le quotazioni personalizzate

Accedendo al sito www.powertechstore.com i prezzi non sono visibili in quanto hai a disposizione un consulente commerciale (clicca qui) che ti fornirà quotazioni personalizzate sia per gli articoli giacenti che per stock, sia su articoli disponibili che in arrivo.

Se hai necessità di articoli non presenti a catalogo, comunica al tuo consulente commerciale l’ean e il tuo prezzo di riferimento e in massimo 24ore ti farà avere una quotazione personalizzata.

Per poter essere abilitato al regime di reverse charge in sole 24 ore ti basterà inviare al tuo consulente commerciale provinciale una e-mail con copia della visura camerale aggiornata a 6 mesi ove si evinca la rivendita di almeno una tra le seguenti categorie: Telefonia cellulare, CPU, Notebook, Tablet, Console di gioco

Il reverse charge è il meccanismo dell’inversione contabile, introdotto dall’articolo 17 comma 6 del Dpr 633/1972, che elimina la detrazione dell’Iva sugli acquisti e può essere applicato ai clienti, possessore di partita iva, che hanno per oggetto sociale dell’azienda “rivendita di telefonia, informatica, elettronica” e si (auto)qualifica, di fronte ai propri fornitori, come imprenditore o professionista che rivende i prodotti acquistati. Se il cliente è un consumatore finale o un libero professionista o un possessore di partita iva che fa acquisti per uso proprio, l’Iva verrà sempre applicata.

5. Scegli come vuoi ricevere il tuo ordine con spedizione in tempo reale e consegna in 24 ore con possibilità di dropshipping

Scegli prima come vuoi ricevere i tuoi articoli: 

• Porto assegnato: gratis
• Ritiro presso sede: gratis
• Consegna a domicilio: € 12+iva solo per il comune di Cava de’ Tirreni, Vietri sul Mare e Salerno
• Spedizione: solo 12€+ iva indipendentemente dal peso e volume del pacco e/o bancale
  Fermo deposito: solo 12€+ iva indipendentemente dal peso e volume del pacco e/o bancale
• Spedizioni estere porto assegnato: gratis
• Dropship*: solo 15€+iva per ogni spedizione verso il tuo cliente finale
• Dropship volume: solo 20€+iva per ogni spedizione voluminosa verso il tuo cliente finale

Puoi ritirare la merce presso i magazzini di Power Tech, sia con il tuo corriere (porto assegnato) che di persona (ritiro presso sede) o effettuare direttamente il tuo acquisto presso il “The Stock” sito in Cava De’ Tirreni, alla via XXV Luglio n. 263.

Se risiedi nei comuni di Cava de’ Tirreni, Vietri sul mare e Salerno hai la possibilità di farti consegnare gli articoli direttamente da un nostro addetto.

La spedizione con corriere BRT/TNT è immediata e la consegna avviene in sole 24 ore (48 ore per isole maggiori). La consegna avverrà direttamente presso l’indirizzo indicato in fase di fatturazione. In caso di variazione di indirizzo, dovrai immediatamente comunicarci per iscritto il nuovo indirizzo che troverà applicazione solo dal momento del riscontro positivo da parte della Power Tech. La consegna di merce tramite corriere è disciplinata dall’art. 1510 c.c. (vendita con spedizione), per cui la Power Tech è liberata dall’obbligo di consegna della merce all’acquirente con la consegna del collo al corriere.

Hai sempre la possibilità di chiedere il fermo deposito presso una delle sedi BRT/TNT.

Qualora fosse richiesto l’utilizzo del bancale Epal sarà presente in fattura il costo pari a € 10,00+ iva.

Se la spedizione sarà effettuata mediante Amazon il costo presente in fattura sarà pari a € 100,00 + iva.

Per conoscere lo stato della tua spedizione puoi accedere all’ area contabile e consultare il tracking sul link contraddistinto con una figura ritraente un camion di colore rosse, nella sezione delle fatture emesse.

In caso di mancato ritiro della merce le spese di giacenza presso i magazzini del corriere sono pari a € 5,00 + iva al giorno per i primi tre giorni e a € 7,50 + iva a decorrere dal quarto e per i successivi fino al decimo quando Power Tech sarà autorizzata a farla rientrare, con mantenimento dell’obbligazione di pagamento del prezzo e dei costi di deposito da parte del cliente, che sarà tenuto al ritiro della merce presso i magazzini Power Tech, a propria cura e spese.

Per gli ordini esteri è possibile solo la modalità poto assegnato. Nel caso in cui volessi usufruire della spedizione da parte nostra (porto franco) dovrai attendere il preventivo delle spese di spedizione da parte del consulente commerciale e bonificare anticipatamente sia le spese che la merce. Solo al reale accredito la merce partirà dal nostro deposito.

6. Scegli tra tutti i pagamenti disponibili e sfrutta il fido commerciale

In Power Tech hai solo l’imbarazzo della scelta tra tutte le modalità di pagamento disponibili:

• Ricarica express*
• Bonifico anticipato (la fattura verrà emessa dopo il reale accredito)
• Contanti (Il corriere accetta contanti fino a € 5000,00. Oltre tale importo puoi pagare con bonifico bancario)
• Bancomat (pagamento disponibile solo per il ritiro presso sede)
• Carta di credito (la fattura verrà emessa dopo il reale accredito)
• Paypal (la fattura verrà emessa dopo il reale accredito)
• Assegno bancario (Pagamento disponibile previo affidamento su fatturato storico, per maggiori info leggere la sezione fido commerciale)
• Assegno postale (Pagamento disponibile previo affidamento su fatturato storico, per maggiori info leggere la sezione fido commerciale)

Alcune modalità di pagamento prevedono delle maggiorazioni finanziarie che sono comprensive dei costi di gestione ed amministrazione aziendali a copertura dei costi sostenuti per agevolarti nei pagamenti.

Ma ricorda, Meno dilazioni il tuo pagamento, meno paghi.

1. assicurazione merci: ti garantisce una celere risoluzione in caso di problematiche relative a rotture o perdite, fermo restando la corretta apposizione della riserva specifica: 0,30%+iva dell' imponibile
2. assicurazione crediti: è una copertura a tutela del credito nel caso in cui decidi di pagare con dilazione: 0,10%+iva dell' imponibile
3. diritto di contrassegno: costo previsto dal corriere per gli incassi di contanti e assegni: 0,60% +iva dell’imponibile *RicaricaExpress è la modalità di pagamento che NON ti fa pagare MAGGIORAZIONI e ti fa avere PRIORITA' DI SPEDIZIONE.

Se:

Non vuoi pagare nessuna maggiorazione

Non vuoi attendere l’accredito se paghi con bonifico o carta di credito

Non sempre sei in sede quando arriva il corriere per rilasciare l'assegno e sei stanco di emettere un assegno dopo l'altro.

Ecco come fare:

• effettua un bonifico dell'importo che desideri (consigliamo di valutarlo in base al fatturato medio mensile), intestato a Power Tech, con causale: Ricarica Express
• fai l’ordine tramite il tuo consulente commerciale provinciale o dal sito e continua a farlo fino all’ esaurimento del saldo contabile;
• verifica il saldo in tempo reale accedendo all'AREA CONTABILE (gestione documenti - estratto conto) dopo l’emissione di ogni fattura;
• effettua un nuovo bonifico quando la tua ricarica sta per terminare utilizzando la stessa procedura.
  
  

Il fido commerciale è l’opportunità che ti dà Power Tech di effettuare i tuoi acquisti con pagamento differito fino a 30 giorni.

È concesso a tutti i clienti possessori di partita iva e viene calcolato automaticamente in misura percentuale del 10% rispetto al fatturato storico aggiornandosi ad ogni fattura emessa:

• per i clienti storici è possibile utilizzarlo fin da subito;
• per i nuovi clienti occorre creare uno storico su cui calcolarlo pagando inizialmente con bonifico bancario, fido express, contanti, paypal, oppure potrai inviare la visura camerale al nostro ufficio affari legali (clicca qui per maggiori info metti la mail di affarilegali@).

Il fido commerciale può essere revocato in qualsiasi momento da parte dell’amministrazione per situazioni contabili non regolari.

Se vuoi conoscere il valore aggiornato del tuo fido commerciale puoi consultare in tempo reale l'AREA CONTABILE o chiedere al tuo consulente commerciale -> CLICCA QUI

Pagamenti

Scegli tu stesso come pagare tra le numerose modalità proposte da www.powertechstore.com

Qualsiasi controversia relativa alla interpretazione e/o all’esecuzione del contratto di compravendita e/o al trattamento dei dati dell’utente registrato e/o comunque connessa ad esse sarà attribuita alla competenza dell’Ufficio del Giudice di Pace di Cava De’ Tirreni per le controversie di valore inferiore o pari ad euro 5.000,00, nel mentre le controversie di importo superiore ad euro 5.000,00 saranno rimesse alla competenza del Tribunale di Nocera Inferiore. L’utente con la registrazione sul sito approva la presente clausola di competenza.

7. Sempre al tuo fianco nel post vendita per assistenza e garanzia

Power Tech mette al primo posto l’assistenza commerciale che rispetti le tue aspettative, da sempre.

Infatti, il nostro punto di forza è la cura nei tuoi confronti grazie alla determinazione, alla costanza e alla perseveranza del nostro team, persone che mettono tutto l’impegno per fornire un’assistenza pre-vendita, in itinere e post-vendita che ti soddisfi.

Riteniamo che il dialogo diretto con i clienti del mercato IT sia un presupposto importante per lo sviluppo della qualità aziendale e arricchente sia per Power Tech che per te.

Quindi ti invitiamo ad inviare una e-mail a reclami@powertechstore.com se:

• il nostro staff non è stato in grado di seguirti in maniera soddisfacente e non ha saputo dare risposta esauriente alle tue domande;
• ritieni di non essere stato trattato secondo le tue aspettative;
• vuoi richiedere contatti telefonici poiché non sei stato ricontattato in 24ore;
• gli articoli ordinati non sono stati fatturati e/o consegnati entro 72 ore;
• vuoi segnalare qualsiasi problematica, anomalia, descrizioni errate o qualsiasi altra inesattezza del sito;
• vuoi lasciare consigli o semplicemente condividere con noi nuove idee, suggerimenti e spunti di miglioramento.

Cosa fare in caso di articolo rotto?

Nell’ipotesi di vendita con ritiro del prodotto presso il cash "The Stock", sei obbligato alla verifica del prodotto al momento del ritiro. Il ritiro del prodotto senza riserva o senza contestazione equivale a ritiro di merce integra.

Se in fase di ritiro ti accorgi che un articolo è danneggiato o rotto ti invitiamo a segnalarlo subito all’addetto alla fatturazione del cash che provvederà in tempo reale a farti la sostituzione, ove il prodotto fosse disponibile, o la nota credito.

Nell’ipotesi di vendita con spedizione, nel caso in cui l’articolo consegnato dal corriere risulti danneggiato o rotto ti ricordiamo di apporre riserva specifica sul pod sia cartaceo che digitale.

È infatti tuo obbligo provvedere all’ apertura del collo al momento dello scarico da parte del corriere.

La consegna di merce tramite corriere è disciplinata dall’art. 1510 c.c. (vendita con spedizione), per cui la Power Tech è liberata dall’obbligo di consegna della merce all’acquirente nel momento in cui con la consegna il pacco al corriere.

Power Tech, per le consegne tramite corriere, invita i propri clienti a prendere adeguata e completa visione degli articoli 1693, 1694 e 1696 C.C., come modificato dall’art. 10 D. Lgs n. 286/2005 (istituente conseguente previsione del limite risarcitorio, in caso di perdita o avaria della merce trasportata, pari ad un euro per kg di peso lordo della merce perduta o avariata. Detto limite, per espressa e concorde volontà delle parti, si applicherà non solo alle ipotesi di perdita e avaria della merce, ma anche a tutti gli altri casi che investono direttamente o indirettamente la responsabilità del Vettore. In assenza di mandato assicurativo per copertura di tutti i rischi, in funzione o meno di assicurazione in proprio del committente, questi si impegna a garantire la non rivalsa sul Vettore per importi eccedenti il limite risarcitorio stabilito dal D. Lgs n. 286/2005 e dal regime C.M.R. o Convenzione di Varsavia, a seconda della legge applicabile. Sia per l’applicazione degli obblighi di legge sia in presenza di mandato assicurativo, il vettore è tenuto a considerare solo le riserve certe esposte nella lettera di vettura, ed è quindi esonerato da ogni responsabilità in presenza di riserve generiche.

Dal momento della consegna al corriere e poi con lo scarico presso la tua destinazione subentri nei diritti spettanti in origine al mittente, con conseguente onere per te di verificare l’integrità dei colli e dei relativi contenuti al momento dello scarico, al fine di apporre tempestiva ed immediata riserva sul pod.

Al fine di consentire una trasparente ed immediata gestione del reclamo, ti invitiamo a procedere come segue:

1) apporre riserva specifica sul pod allo scarico della merce, effettuando dossier fotografico

2) compilare il modulo RMA 

3) inviare tempestivamente e comunque entro e non oltre il termine di otto giorni decorrenti dalla consegna, a pena di decadenza dalla gestione, il modulo RMA comprensivo degli allegati all’indirizzo mail: magazzino@powertechstore.com;

4) procederemo alle verifiche interne e ti dare autorizzazione RMA stabilendo se l’articolo può restare presso di te o deve rientrare nel nostro magazzino con spese a tuo carico.

5) se sei stato autorizzato alla spedizione presso il nostro magazzino, solo all’arrivo della merce, verificata la assenza di anomalie (es. sostituzione prodotto, ecc.), provvederemo alla sostituzione ove l’articolo risulti disponibile o emetteremo nota di credito che potrai scalare dai tuoi prossimi acquisti. Solo decorsi 4 mesi dalla nota credito, se ancora non scalata, procederemo al rimborso con bonifico bancario.

In mancanza di tempestiva e specifica riserva, il cliente decade dal diritto alla garanzia, con conseguente impossibilità di gestione del reclamo, per operatività di consegna di prodotto integro. Trascorsi gli 8 giorni ti invitiamo a contattare il tuo consulente commerciale che saprà consigliarti su come procedere.

Il reso sarà gestito nel minor tempo possibile ma sarà la Power Tech® a decidere se riparare, sostituire od effettuare nota di credito che sarà emessa per un importo pari al valore del bene riferito allo stato e tempo di utilizzo al momento della restituzione.

Cosa fare in caso di articolo non funzionante? 

Nell’ ipotesi di vendita con ritiro del prodotto presso il cash "The Stock o di vendita con spedizione, di prodotto non funzionante per sussistenza di un difetto di fabbricazione, non dipendente da manomissione o da colpevole danneggiamento per fatto o comunque per condotta del cliente ti invitiamo a cliccare sul marchio interessato per avere maggiori informazioni su come gestire l’articolo in garanzia: https://www.powertechstore.com/marchi-e-garanzie

In nessun caso è possibile la gestione diretta della garanzia da parte della Power Tech ove esistano i centri di assistenza.

Solo ove non esistano i centri di assistenza o in ipotesi di consegna di prodotto che dovesse risultare non conforme, ti invitiamo ad inviarci mail con allegato il modulo rma entro massimo otto giorni dalla consegna risultante dal pod, all’ indirizzo assistenza@powertechstore.com.

Il reso sarà gestito nel minor tempo possibile ma sarà la Power Tech® a decidere se riparare, sostituire od effettuare nota di credito che sarà emessa per un importo pari al valore del bene riferito allo stato e tempo di utilizzo al momento della restituzione.

Garanzia Italia e Garanzia Europa: differenze

Istruzioni compilazione di un reso ( RMA )

• Scarica il modulo RMA
• Apri il file Excel e compilalo in ogni sua parte, avendo cura di inserire:
• Nome Cognome e/o ragione sociale,
• Partita IVA e/o codice fiscale,
• Indirizzo,
• Recapito telefonico

Indirizzo email

Data di richiesta Modalità di consegna prodotto con indicazione della tipologia di spedizione preferita, Codice articolo, Descrizione articolo, Quantità per cui si richiede il reso, Imei/seriale, Numero di fattura, Data della fattura, Data della consegna Prezzo presente in fattura Descrizione del difetto in maniera chiara e dettagliata.

Se disponibili ed utili ai fine della più veloce gestione della pratica occorre anche:

copia del pod da cui si evince la riserva;

foto su tutti i lati della confezione esterna;

foto del prodotto interno danneggiato;

foto e/o video del prodotto in funzione

Si ricorda che: Senza queste precise indicazioni la tua richiesta sarà nulla. 

Invia la mail all'indirizzo

magazzino@powertechstore.com in caso di rottura

assistenza@powertechstore.com in cosa di malfunzionamento

• Attendi la mail di autorizzazione al rientro del prodotto che riceverai entro 24/48H dalla spedizione del modulo con all’ interno il numero di Autorizzazione al Reso (RMA) che dovrà essere apposto in modo leggibile sul collo di rientro.
• Spedisci l’articolo oggetto di reso in pacco sigillato entro massimi setti giorni decorrenti dalla ricezione della mail contenete il numero di Autorizzazione, munito dei seguenti allegati:

      - Documento di trasporto;

      - Copia RMA;

      - Copia fattura di acquisto.

La spedizione dovrà essere indirizzata Power Tech – magazzino centrale – Via XXV Luglio n. 263 – Cap 84013 – Cava De’ Tirreni (SA).

Alternativamente, puoi consegnarci il prodotto presso il predetto indirizzo, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 16.30 ed il sabato dalle ore 8.30 alle ore 12.30.

La mancata spedizione o consegna del prodotto entro il termine perentorio di giorni sette dalla autorizzazione, costituirà rinuncia alla garanzia e/o al reso.

La restituzione di prodotto differente rispetto al prodotto indicato in RMA, darà luogo a rifiuto del pacco, con sua restituzione a spese del cliente a mezzo corriere.

La Power Tech® S.r.l. si riserva la facoltà di rifiutare e/o rispedire con spese a carico del mittente uno o più beni per i quali il cliente abbia ottenuto un numero di RMA sulla base dei presenti termini.

Non avranno diritto alla garanzia i prodotti che risultino:

- non fatturati da Power Tech®;

- fuori termine per la richiesta dell’applicazione della garanzia (fa fede la data di fattura);

- uso improprio o scorretto utilizzo;

- danneggiati da cadute, sovratensioni, sovracorrenti, infiltrazioni di liquidi, o anche manomessi o danneggiati nei punti di apposizione dei sigilli di garanzia;

- già rivenduto a terzi;

- decaduti dalla garanzia per decorrenza del termine di legge.

Per ciascun articolo risultato funzionante dopo il test di collaudo sarà:

1. addebitato il costo di € 15 quale parziale copertura dei costi di gestione e di ricerca del difetto descritto;
2. rispedite al mittente con liberazione della Power Tech di ogni responsabilità ai sensi dell’art. 1510 cc.

Diritto di recesso 

Power tech effettua la vendita solo a possessori di partita iva per i quali non è applicabile la disciplina del diritto di recesso in quanto sono esclusi gli acquisti effettuati da possessori di partita iva che effettuano la rivendita.

La Power Tech, in ossequio alla vigente disciplina, riconosce il diritto di recesso, come previsto dal Decreto Legislativo 206/2005 e secondo le norme dettate dal Codice del Consumo, esclusivamente al consumatore finale, inteso come qualsivoglia persona fisica che agisca per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, che entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento dell’articolo inviato ne faccia comunicazione scritta.

Il recesso è consentito a condizione che lo scatolo contenente il prodotto non sia stato aperto e/o danneggiato e comunque a condizione che il prodotto non sia stato messo in funzione. Al momento della restituzione, il consumatore dovrà dichiarare, sotto la propria responsabilità, di non avere utilizzato o messo in funzione il prodotto. In ipotesi di restituzione di prodotto danneggiato, anche se contenuto in scatola o collo integro, il consumatore sarà tenuto al pagamento del prezzo, oltre al pagamento dei costi di rispedizione del prodotto.

Sono esclusi i seguenti articoli:

aperti; con sigillo di garanzia abraso; privi di confezione originale; messi in funzione o danneggiati per caduta o urto; audiovisivi; software (compresi quelli allegati a materiale hardware).

Per poterne usufruire il consumatore finale deve:

1. Compilare il modulo RMA in ogni Sua parte;
2. Inviarlo all’e-mail assistenza@powertechstore.com, entro il termine di 10 gg dalla data di acquisto facendolo seguire entro 48h da raccomandata con ricevuta di ritorno o pec per confermare la suddetta comunicazione (farà fede il timbro postale).
3. Attendere il numero di RMA;
4. Spedire il pacco con ben visibile il numero RMA entro 7 giorni dall' autorizzazione con all'interno richiesta di rma, copia della fattura, documento di trasporto. Trascorso tale termine il pacco sarà rifiutato.

L' indirizzo a cui inviare il reso è:

Power Tech® s.r.l. unipersonale - via XXV Luglio 263- 84013 Cava De' Tirreni (SA).

ll prodotto deve essere reso:

• Completo: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è dunque possibile esercitare recesso parziale su parte del prodotto acquistato (es.: accessori).
•  Integro: il prodotto va reso in confezione originale e in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza.

In caso di anomalie l’articolo può essere reso all’acquirente che dovrà corrispondere le spese di restituzione del bene.

Se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, la Power Tech® provvederà, secondo i termini di legge, ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato entro 30 giorni dal ricevimento della merce tramite BONIFICO BANCARIO, escluse le eventuali spese di spedizione sostenute dal cliente

Differenza tra garanzia commerciale e garanzia legale

Con il Decreto Legislativo n. 24 del 2 febbraio 2002, in Italia viene recepita la direttiva CE n. 44 del Parlamento Europeo e del Consiglio, datata 25 maggio 1999 e pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale delle Comunità Europee il 7 luglio 1999, L 171/12.

In esso vengono distinte due forme di garanzia: 

garanzia commerciale e garanzia legale

Condizioni Generali e Termini di Garanzia

Power Tech garantisce che il prodotto da essa fornito è immune da vizi che lo rendano inidoneo all’uso a cui è destinato secondo il libretto delle istruzioni.

I Clienti di Power Tech decidono in proprio e sotto la loro responsabilità se un prodotto ordinato presso la stessa società è compatibile per l’utilizzo del quale è stato ordinato.

Il periodo di garanzia è di 12 mesi dal passaggio del rischio (garanzia commerciale). Questo termine vale per tutte le eventuali pretese del Cliente derivanti da vizi del prodotto addebitabili a Power Tech, salvo che vengano fatte valere pretese da occultamento doloso dell’esistenza del vizio, da responsabilità extracontrattuale o dolo.

Il cliente ha l’onere di verificare da subito l’esistenza di vizi o la mancanza di qualità del prodotto finito. Gli eventuali vizi o errori devono essere denunciati, a pena di decadenza, in forma scritta a Power Tech, entro otto giorni dalla consegna, ovvero, quando si tratta di vizi o errori occulti, dal giorno della loro scoperta.

In caso di difetto del bene, Power Tech offre a suo insindacabile giudizio, alternativamente, la sostituzione o la riparazione. Qualora il bene in sostituzione presentasse anch’esso vizi o difetti, il Cliente concederà a Power Tech un adeguato termine supplementare. Nei casi in cui Power Tech non sia disposta o non sia in grado di provvedere alla sostituzione oppure qualora il tempo necessario per la sostituzione si dilati oltre ogni grado accettabile per motivi addebitabili a Power Tech, oppure non possa essere ragionevolmente imposto al Cliente, quest’ultimo ha la facoltà di domandare a sua scelta la risoluzione del contratto ovvero la riduzione del prezzo.

I diritti di garanzia sono esclusi quando sul bene oggetto della fornitura sono occorsi degli interventi da parte del Cliente o da parte di terzi.

Qualora l’acquirente denunciasse vizi o difetti che si rivelassero poi insussistenti, ogni onere e spesa sopportato da Power Tech gli verrà addebitato.

Le prestazioni eseguite in garanzia non prolungano in alcun modo il periodo di durata della garanzia del bene per il quale continuerà a far fede unicamente la data di fatturazione; La garanzia dei prodotti e dei ricondizionati è quella di legge con decorrenza dalla data di acquisto;

La Power tech ® non risponderà in alcun caso di eventuali danni dovuti ad interruzioni di funzionamento, perdite di guadagno, perdite di dati e sicurezza cagionati dal cattivo funzionamento dei beni di propria fornitura; tali aspetti sono e resteranno interamente a carico del cliente; Prima di procedere alla spedizione a Power Tech ® di qualsiasi bene in garanzia che presenti un qualunque malfunzionamento o difetto di conformità il cliente dovrà preventivamente aver ottenuto un numero RMA;

Prodotti inviati presso la Power Tech ® che non abbiano preventivamente ottenuto un numero RMA saranno rispediti al mittente senza preavviso e con spese di spedizione a carico del destinatario;

Il reclamo sarà ritenuto valido se pervenuto entro e non oltre 8 giorni dalla scoperta del difetto via e-mail a assistenza@powertechstore.com e la Power Tech risponderà solo nel caso in cui il bene presenti:

1. Difetti e/o Non conformità* che risultino evidenti nel suo normale impiego.
2. Materiali e/o lavorazioni difettose* per i quali si possa ragionevolmente escludere un incauto intervento da parte di terzi in fase di post vendita.

La Power Tech a socio unico riterrà decaduta ogni garanzia per prodotti che risultano:

1. Non fatturati dalla Power Tech;
2. Fuori termine per la richiesta dell’applicazione della garanzia (fa fede la data di fattura);
3. Uso improprio o scorretto utilizzo;
4. Danneggiati da cadute, sovratensioni, sovracorrenti, infiltrazioni di liquidi, etc;
5. In caso di manomissione o danneggiamento dei sigilli di garanzia;
6. Rivenduto a terze parti;
7. Fuori garanzia; 

La Power Tech si riserva la facoltà di rifiutare, sulla base dei presenti termini, e/o rispedire con spese a carico del mittente uno o più beni per i quali il cliente abbia ottenuto un numero di RMA.

Per richiedere un RMA e per le procedure di rientro del bene oggetto di garanzia

Qualsiasi controversia relativa alla interpretazione e/o all'esecuzione del contratto di compravendita e/o al trattamento dei dati dell'utente registrato e/o comunque connessa ad esse sarà attribuita alla competenza dell'Ufficio del Giudice di Pace di Cava De' Tirreni per le controversie di valore inferiore o pari ad euro 5.000,00, nel mentre le controversie di importo superiore ad euro 5.000,00 saranno rimesse alla competenza del Tribunale di Nocera Inferiore. L'utente con la registrazione sul sito approva la presente clausola di competenza.

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