Informazioni Commerciali

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2. Contatta questo numero -> +39 334 198 4448
3. Scegli gli articoli da te desiderati
4. Ricevi le quotazioni personalizzate
5. Scegli come vuoi ricevere il tuo ordine con spedizione in tempo reale e consegna in 24 ore con possibilità di dropshipping
6. Scegli tra tutti i pagamenti disponibili e sfrutta il fido commerciale
7. Sempre al tuo fianco nel post vendita per assistenza e garanzia
8. Per te, sempre tante possibilità di guadagno in più
9. Se invece già sai cosa ti occorre, effettua direttamente l’ordine dal sito www.powertechstore.com

Cliccando sull’ argomento di tuo interesse potrai accedere a maggiori informazioni e chiarimenti.

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2. Visualizzare i prezzi, gli articoli in SUPERPROMO e nell’ OUTLET con sconti fino al 90% e ricevere newsletter con sconti e promozioni a te riservate;
3. effettuare i tuoi acquisti on-line 24 ore su 24 o tramite il consulente commerciale che ti permetteranno di sviluppare un fido commerciale in base al fatturato storico;
4. ricevere i prodotti ordinati in 24/48h beneficiando di un costo di spedizione fisso indipendentemente da peso e volume;
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Informativa di navigazione ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679

Normative di riferimento:

• Regolamento UE n. 679 del 27 Aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione dei dati personali (di seguito "Regolamento UE")
• Decreto Legislativo n. 196 del 30 Giugno 2003 (di seguito "Codice della Privacy"), come novellato dal Decreto Legislativo n. 101 del 10 Agosto 2018
• Raccomandazione n. 2 del 17 Maggio 2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line nell'Unione Europea, adottata dalle autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE (di seguito "Raccomandazione del Gruppo di lavoro ex art. 29")
• Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam" del 4 luglio 2013 (di seguito "Linee Guida dell'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali")

Power Tech a socio unico (di seguito anche "Società"), con sede legale in via del XXV Luglio, 66, Cava dè Tirreni (SA), P. IVA 04037860659, desidera informare gli utenti in merito alle modalità e alle condizioni applicate dalla Società alle operazioni di trattamento compiute sui dati personali. In particolare, l'informativa è resa in relazione ai dati personali degli utenti che procedano alla consultazione ed utilizzo del sito web della Società, rispondente al seguente dominio: http://www.powertechstore.com. La Società agisce in qualità di "Titolare del trattamento", per tale intendendosi "la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali". In concreto il trattamento dei dati personali potrà essere effettuato da soggetti appositamente autorizzati a compiere operazioni di trattamento sui dati personali degli utenti e a tal fine debitamente istruiti dalla Società. In applicazione della normativa in materia di trattamento dei dati personali, gli utenti che consultino ed utilizzino il sito web della Società assumono la qualità di "soggetti interessati", per tali intendendosi le persone fisiche a cui i dati personali oggetto di trattamento si riferiscono. Si precisa che l'informativa non s'intende estesa ad altri siti web eventualmente consultati dagli utenti tramite i link, ivi inclusi eventuali Social Button, presenti sul sito web della Società. In particolare, i Social Button sono dei bottoni digitali ovvero dei link di collegamento diretto con le piattaforme dei Social Network (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube), configurate in ogni singolo "button". Eseguendo un click su tali link, gli utenti potranno accedere agli account social della Società. I gestori dei Social Network, a cui i Social Button rimandano, operano in qualità di autonomi Titolari del trattamento; di conseguenza, ogni informazione relativa alle modalità tramite cui suddetti Titolari svolgono le operazioni di trattamento sui dati personali degli utenti potrà essere reperita nelle relative piattaforme dei Social Network.

1. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati dalla Società per le seguenti finalità:

• Fruizione della navigazione nel sito web della Società;
• Evasione corretta delle richieste d'informazioni avanzate dagli utenti;
• Rilascio di credenziali di autenticazione idonee a consentire agli utenti di accedere all'area riservata del sito web e di effettuare ordini on-line;
• Gestione dei rapporti contrattuali e di tutte le attività di tipo amministrativo, operativo, gestionale e contabile relative ai rapporti contrattuali (gestione ordini, fatturazione, controlli sull'affidabilità dei fornitori, assistenza e supporto post-vendita);
• Gestione del contenzioso, inadempimenti contrattuali, diffide, transazioni, arbitrati, controversie giudiziarie;
• Adempimento degli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie e disposizioni impartite da autorità;
• Previo consenso esplicito e facoltativo degli utenti, invio da parte della Società di comunicazioni con finalità di marketing ed assimilati quali l'invio di materiale pubblicitario, la tentata vendita diretta, il compimento di ricerche di mercato e la comunicazione commerciale.

2. Dati di navigazione

Con riferimento alla finalità di cui al punto 1/a) della presente informativa, si precisa che i dati di navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico di ciascun utente. I dati di navigazione non persistono per più di 1 anno, fatte salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria.

3. Base giuridica del trattamento dei dati

Con riferimento alle finalità di cui ai punti 1.a) 1.b) 1.c) e 1.d) della presente informativa, la base giuridica del trattamento consiste nell'esecuzione dei servizi forniti attraverso il sito web (ai sensi dell'articolo 6, par. 1, let. b del Regolamento UE). Con riferimento alla finalità di cui ai punti 1.e) e 1.f) della presente informativa, la base giuridica consiste nell'adempimento degli obblighi legali a cui la Società è soggetta (ai sensi dell'articolo 6, par. 1, let. c del Regolamento UE). Con riferimento alle finalità facoltative di cui al punto 1.g) della presente informativa, la base giuridica consiste nel consenso espresso liberamente fornito dagli utenti (ai sensi dell'articolo 6, par. 1, let. a del Regolamento UE). Con riferimento a tutti i casi in cui il trattamento dei dati personali si basa sul consenso, si precisa che gli utenti potranno revocare, in qualunque momento, il consenso già prestato al trattamento dei dati personali; la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca medesima. E' possibile revocare il consenso già prestato alla Società scrivendo al seguente indirizzo email: database@powertechstore.com

4. Modalità e durata del trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati potrà essere effettuato con mezzi cartacei, informatici e telematici, anche attraverso la rete internet, da parte del personale aziendale appositamente autorizzato ed istruito, per iscritto, dalla Società. In ogni caso, il trattamento di dati personali avviene nel pieno rispetto delle disposizioni volte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, nonché tra l'altro l'esattezza, l'aggiornamento e la pertinenza dei dati personali rispetto alle finalità dichiarate nella presente informativa. I dati personali raccolti saranno conservati in archivi elettronici e/o cartacei presenti presso la sede legale o le sedi operative della Società. Fermo restando che i dati di navigazione, così come definiti al punto 2 della presente informativa, non persistono per più di 1 anno, il trattamento dei dati personali avviene per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui i medesimi sono stati raccolti o comunque in base alle scadenze previste dalle norme di legge. In relazione alle finalità di marketing e promozione commerciale, in caso di manifestazione dei consensi opzionali richiesti, i dati personali raccolti saranno conservati per il tempo strettamente necessario per la gestione delle finalità sopra indicate secondo criteri improntati al rispetto delle norme vigenti ed alla correttezza nonché al bilanciamento fra legittimo interesse della Società e diritti e libertà degli utenti. Conseguentemente, in assenza di norme specifiche che prevedano tempi di conservazione differenti, la Società avrà cura di utilizzare i dati personali per le suddette finalità di marketing e promozione commerciale per un tempo congruo. In ogni caso la Società adotterà ogni cura per evitare un utilizzo dei dati personali a tempo indeterminato, procedendo, con cadenza periodica, a verificare in modo idoneo l'effettivo permanere dell'interesse degli utenti a far svolgere il trattamento per finalità di marketing e promozione commerciale. Si precisa, inoltre, che la Società ha adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita, usi illeciti o non corretti dei dati personali ed accessi non autorizzati ai dati medesimi

5. Categorie dei soggetti a cui verranno comunicati i dati personali.

I dati personali oggetto di trattamento potranno essere comunicati:

1. Ai soggetti e nei casi previsti da norme di legge;
2. Agli istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti e a payment service provider o acquirer (es. paypal, alipay o altri gateway di pagamento);
3. A soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto della società in relazione alle finalità sopra enunciate, identificati come Responsabili di trattamento;

I dati personali non saranno oggetto di trasferimento al di fuori del territorio dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). I dati personali non saranno oggetto di diffusione e dunque non saranno divulgati al pubblico o a un numero indefinito di soggetti

6. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento di dati personali e conseguenze del rifiuto al conferimento

Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui ai punti 1.a), 1.b), 1.c), 1.d), 1.e) e 1.f) della presente informativa è obbligatorio. L'eventuale rifiuto di conferimento dei dati personali comporta come conseguenza l'impossibilità da parte della Società di dare seguito alle richieste degli utenti di fruizione di contenuti e servizi del sito web. Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto 1.g) della presente informativa è facoltativo. L'eventuale rifiuto di conferimento dei dati personali per tali finalità comporta come conseguenza l'impossibilità per la Società di veicolare promozioni e offerte.

7. Diritti degli Interessati

Gli utenti potranno esercitare i diritti garantiti dal Regolamento UE, contattando la Società con le seguenti modalità:

1. Inviando una raccomandata a/r alla sede legale della Società
2. Inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo database@powertechstore.com;

Ai sensi del Regolamento UE, la Società informa che gli utenti possono esercitare i diritti di accesso ai dati personali previsti dall'art. 15 del Regolamento UE e i diritti previsti dagli artt. 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento medesimo riguardo alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento dei dati personali, alla portabilità dei dati, ove applicabile e all'opposizione al trattamento dei dati personali. L'esercizio dei diritti è effettuato senza formalità, rivolgendo espressa richiesta alle coordinate indicate ai paragrafi a) e b) del punto 7 della presente informativa. Qualora la Società non fornisca riscontro nei tempi previsti dalla normativa o la risposta all'esercizio dei diritti non risulti idonea, gli utenti potranno proporre reclamo all'Autorità di controllo italiana. L'Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

Cookie policy

Cosa sono i Cookie?

I Cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che permettono al server di memorizzare sul browser degli utenti le informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al medesimo sito ("Cookie di sessione") o in seguito, anche a distanza di giorni ("Cookie persistenti").
Un Cookie non può richiamare nessun altro dato dal disco fisso degli utenti né trasmettere virus informatici o acquisire indirizzi email.
Ogni Cookie è unico per il web browser degli utenti. Alcune delle funzioni dei Cookie possono essere demandate ad altre tecnologie.
I Cookie potranno essere di "prima parte", quando riportano come dominio il sito web oppure di "terza parte" se vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti") da quello visitato e sui quali possono risiedere alcuni elementi (come immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito web visitato

Tipologie di Cookie in base alla loro funzione

I Cookie possono avere diverse funzioni ed in base alla funzione si distinguono in:

Cookie tecnici che sono quelli necessari al funzionamento del sito web stesso e a loro volta si distinguono in:

1. 1. Cookie di navigazione: ovvero quei Cookie che consentono la normale navigazione sul sito web;
   2. Cookie di funzionalità: ovvero quei Cookie che, al fine di migliorare l'esperienza di navigazione, memorizzano le personalizzazioni scelte dagli utenti (ad esempio la lingua);
   3. Cookie analitici: ovvero quei Cookie che sono utilizzati per raccogliere informazioni sul numero degli utenti che visitano il sito web e sulle modalità di visita.

L'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ha equiparato i Cookie analitici ai Cookie tecnici laddove i Cookie analitici siano realizzati ed utilizzati direttamente dal sito prima parte. Si precisa che con riferimento ai Cookie tecnici e analitici non è necessario il consenso al trattamento dei dati personali; per i Cookie analitici di "terze parti" non è necessario il consenso solo se vengano adottati strumenti per ridurre il potere identificativo dei Cookie (ad esempio l'anonimizzazione dell'IP) e se le "terze parti" non incrocino le informazioni raccolte mediante i Cookie con ulteriori informazioni di cui dispongano.

Cookie di profilazione che sono quelli che consentono di creare profili degli utenti al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dagli stessi nell'ambito della navigazione in rete; per l'utilizzo di questi Cookie è richiesto il consenso degli utenti.

La Società informa che, sul proprio sito web, utilizza Cookie tecnici, anche di "terze parti" allo scopo di consentire e migliorare il funzionamento della pagina web; il sito web utilizza Cookie di profilazione, anche di "terze parti", per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze di navigazione degli utenti. In particolare, di seguito, sono individuati i Cookie utilizzati dalla Società nel presente sito web, nonché le modalità di gestione delle preferenze riguardo ai medesimi:

Google Analytics Anonimizzato

Il presente sito web utilizza Google Analytics, ovvero un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google") che utilizza un Cookie che viene depositato sul computer degli utenti al fine di individuare le modalità di interazione degli utenti medesimi con il sito web.

Google utilizza Cookie proprietari per monitorare le interazioni degli utenti. Questo Cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni, quali l'ora in cui si è verificata la visita corrente, eventuali precedenti visite al sito da parte di uno stesso utente e il sito che ha segnalato la pagina web agli utenti. La Società garantisce l'anonimizzazione degli indirizzi IP degli utenti che visitano il sito web, al fine di non rendere gli stessi identificabili da parte di Google.

L'implementazione di tale impostazione di Google Analytics consente di anonimizzare l'indirizzo IP, impostando il valore 0 in sostituzione della parte terminale dell'IP (ultimo ottetto in caso di indirizzo IPv4 e gli ultimi 80 bit degli indirizzi IPv6). Il processo di anonimizzazione si svolge in fase di trasmissione del dato ai sistemi di Google, per cui la registrazione in memoria dei dati e la successiva elaborazione avviene senza che sia mai stato scritto l'indirizzo IP completo da parte di Google.

Essendo il trattamento di dati personali totalmente anonimo sia da parte della Società che ad opera della terza parte, non si rende necessario richiedere specifico consenso agli utenti. Si precisa, infine, che è possibile eliminare l'utilizzo dei Cookie; in tal caso, tuttavia, non si potrà più disporre di alcune funzioni necessarie per navigare.

In particolare, in ogni momento, gli utenti potranno disabilitare l'utilizzo dei Cookie sul computer, modificando la configurazione del browser di navigazione. Le modalità dipendono dal browser utilizzato e sono descritte nel menù di aiuto dello stesso. In relazione ai browser più diffusi, si riportano, di seguito, i link alle istruzioni per attivare/disabilitare l'utilizzo dei Cookie:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11 Google

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it Apple Safari: https://support.apple.com/it-it/HT201265

MozillaFireforx: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Per disabilitare i Cookie di terze parti e Cookie promozionali e di targeting dal sito web della Società, si consiglia di prendere visione del sito web http://youronlinechoices.com/ , ove sono indicate le modalità per disabilitare tali Cookie.

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2. Contatta il consulente commerciale

Il consulente commerciale -> CLICCA QUI

saprà accrescere le tue opportunità di guadagno.

Sarà lieto di seguirti, dall’ ordine alla fatturazione e spedizione fino all’ arrivo del pacco, per darti tutta la consulenza necessaria per farti conoscere gli articoli maggiormente richiesti e ricevere le migliori quotazioni per gli articoli di tuo interesse.

3. Scegli gli articoli da te desiderati

Tutti i giorni arrivano nel nostro magazzino le ultime novità del settore tecnologico. Potrai scegliere i tuoi articoli tra oltre 2000 referenze in pronta consegna raggruppate in 10 macrocategorie: tv-cinema-dvd, telefonia e tablet, informatica, ricondizionati, audio hi-fi, elettrodomestici e domotica, gaming e tempo libero, stampanti ed ufficio, foto e videocamera, elettronica.

Il nostro magazzino è aggiornato in tempo reale! Contatta il tuo consulente commerciale e al resto ci pensiamo noi con consegna in massimo 24ore dalla conferma dell’ordine.

Direttamente dal sito puoi verificare: 

1. Disponibilità: indica le quantità realmente disponibili sottraendo quelle per cui è già presente un ordine.
2. Arrivi: indica le quantità che presto saranno disponibili per effettuare l’ordine.

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Nel caso di disponibilità negativa ci sono due possibilità:

1.disponibilità: -10 arrivi: 22

Ci sono 10 articoli già ordinati. Ci sono 22 articoli in arrivo.

L’articolo può essere ordinato e la quantità libera che presto sarà disponibile è pari a 12 pezzi.

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2. disponibilità: -10 arrivi: 0

Ci sono 10 articoli già ordinati. Ci sono 0 articoli in arrivo.

L’articolo può essere ordinato e la quantità libera disponibile è pari a 0 pezzi, ma sarà cura dei nostri buyers reperire la quantità necessaria per fatturare il tuo ordine.

 I colori degli articoli sono presenti nella descrizione. Ove non previsti, l’articolo sarà fatturato in base alla disponibilità. Le fotografie degli articoli sono indicative e non sono vincolanti.

Se vuoi usare prodotti compatibili non effettuare aggiornamenti software e firmware dei tuoi dispositivi in seguito ai quali potrebbero non essere più in grado di interfacciarsi con i tuoi prodotti.

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4.Ricevi le quotazioni personalizzate

Accedendo al sito www.powertechstore.com i prezzi sono visibili ma hai a disposizione un consulente commerciale (clicca qui) che ti fornirà quotazioni personalizzate sia per gli articoli giacenti che per stock, sia su articoli disponibili che in arrivo.

Se hai necessità di articoli non presenti a catalogo, comunica al tuo consulente commerciale l’ean e il tuo prezzo di riferimento e in massimo 24ore ti farà avere una quotazione personalizzata.

Per poter essere abilitato al regime di reverse charge in sole 24 ore ti basterà inviare al tuo consulente commerciale una e-mail con copia della visura camerale aggiornata a 6 mesi ove si evinca la rivendita di almeno una tra le seguenti categorie: Telefonia cellulare, CPU, Notebook, Tablet, Console di gioco

Il reverse charge è il meccanismo dell’inversione contabile, introdotto dall’articolo 17 comma 6 del Dpr 633/1972, che elimina la detrazione dell’Iva sugli acquisti e può essere applicato ai clienti, possessore di partita iva, che hanno per oggetto sociale dell’azienda “rivendita di telefonia, informatica, elettronica” e si (auto)qualifica, di fronte ai propri fornitori, come imprenditore o professionista che rivende i prodotti acquistati. Se il cliente è un consumatore finale o un libero professionista o un possessore di partita iva che fa acquisti per uso proprio, l’Iva verrà sempre applicata.

5. Scegli come vuoi ricevere il tuo ordine con spedizione in tempo reale e consegna in 24 ore con possibilità di dropshipping

Scegli prima come vuoi ricevere i tuoi articoli: 

• Porto assegnato: gratis
• Ritiro presso sede: gratis
• Consegna a domicilio: € 12+iva solo per il comune di Cava de’ Tirreni, Vietri sul Mare e Salerno
• Spedizione: solo 12€+ iva indipendentemente dal peso e volume del pacco e/o bancale
  Fermo deposito: solo 12€+ iva indipendentemente dal peso e volume del pacco e/o bancale
• Spedizioni estere porto assegnato: gratis
• Dropship*: solo 15€+iva per ogni spedizione verso il tuo cliente finale
• Dropship volume: solo 20€+iva per ogni spedizione voluminosa verso il tuo cliente finale

Puoi ritirare la merce presso i magazzini di Power Tech, sia con il tuo corriere (porto assegnato) che di persona (ritiro presso sede) o effettuare direttamente il tuo acquisto presso il “The Stock” sito in Cava De’ Tirreni, alla via XXV Luglio n. 263.

Se risiedi nei comuni di Cava de’ Tirreni, Vietri sul mare e Salerno hai la possibilità di farti consegnare gli articoli direttamente da un nostro addetto.

La spedizione con corriere ATS / TNT è immediata e la consegna avviene in sole 24 ore (48 ore per isole maggiori). La consegna avverrà direttamente presso l’indirizzo indicato in fase di fatturazione. In caso di variazione di indirizzo, dovrai immediatamente comunicarci per iscritto il nuovo indirizzo che troverà applicazione solo dal momento del riscontro positivo da parte della Power Tech. La consegna di merce tramite corriere è disciplinata dall’art. 1510 c.c. (vendita con spedizione), per cui la Power Tech è liberata dall’obbligo di consegna della merce all’acquirente con la consegna del collo al corriere.

Hai sempre la possibilità di chiedere il fermo deposito presso una delle sedi ATS/TNT.

Qualora fosse richiesto l’utilizzo del bancale Epal sarà presente in fattura il costo pari a € 10,00+ iva.

Se la spedizione sarà effettuata mediante Amazon il costo presente in fattura sarà pari a € 100,00 + iva.

Per conoscere lo stato della tua spedizione puoi accedere all’ area contabile e consultare il tracking sul link contraddistinto con una figura ritraente un camion di colore rosse, nella sezione delle fatture emesse.

In caso di mancato ritiro della merce le spese di giacenza presso i magazzini del corriere sono pari a € 5,00 + iva al giorno per i primi tre giorni e a € 7,50 + iva a decorrere dal quarto e per i successivi fino al decimo quando Power Tech sarà autorizzata a farla rientrare, con mantenimento dell’obbligazione di pagamento del prezzo e dei costi di deposito da parte del cliente, che sarà tenuto al ritiro della merce presso i magazzini Power Tech, a propria cura e spese.

Per gli ordini esteri è possibile solo la modalità poto assegnato. Nel caso in cui volessi usufruire della spedizione da parte nostra (porto franco) dovrai attendere il preventivo delle spese di spedizione da parte del consulente commerciale e bonificare anticipatamente sia le spese che la merce. Solo al reale accredito la merce partirà dal nostro deposito.

6. Scegli tra tutti i pagamenti disponibili e sfrutta il fido commerciale

In Power Tech hai solo l’imbarazzo della scelta tra tutte le modalità di pagamento disponibili:

• Ricarica express*
• Bonifico anticipato (la fattura verrà emessa dopo il reale accredito)
• Contanti (Il corriere accetta contanti fino a € 5000,00. Oltre tale importo puoi pagare con bonifico bancario)
• Bancomat (pagamento disponibile solo per il ritiro presso sede)
• Carta di credito (la fattura verrà emessa dopo il reale accredito)
• Paypal (la fattura verrà emessa dopo il reale accredito)
• Assegno bancario (Pagamento disponibile previo affidamento su fatturato storico, per maggiori info leggere la sezione fido commerciale)
• Assegno postale (Pagamento disponibile previo affidamento su fatturato storico, per maggiori info leggere la sezione fido commerciale)

Alcune modalità di pagamento prevedono delle maggiorazioni finanziarie che sono comprensive dei costi di gestione ed amministrazione aziendali a copertura dei costi sostenuti per agevolarti nei pagamenti.

Ma ricorda, Meno dilazioni il tuo pagamento, meno paghi.

1. assicurazione merci: ti garantisce una celere risoluzione in caso di problematiche relative a rotture o perdite, fermo restando la corretta apposizione della riserva specifica: 0,30%+iva dell' imponibile
2. assicurazione crediti: è una copertura a tutela del credito nel caso in cui decidi di pagare con dilazione: 0,10%+iva dell' imponibile
3. diritto di contrassegno: costo previsto dal corriere per gli incassi di contanti e assegni: 0,60% +iva dell’imponibile *RicaricaExpress è la modalità di pagamento che NON ti fa pagare MAGGIORAZIONI e ti fa avere PRIORITA' DI SPEDIZIONE.

Se:

Non vuoi pagare nessuna maggiorazione

Non vuoi attendere l’accredito se paghi con bonifico o carta di credito

Non sempre sei in sede quando arriva il corriere per rilasciare l'assegno e sei stanco di emettere un assegno dopo l'altro.

Ecco come fare:

• effettua un bonifico dell'importo che desideri (consigliamo di valutarlo in base al fatturato medio mensile), intestato a Power Tech, con causale: Ricarica Express
• fai l’ordine tramite il tuo consulente commerciale o dal sito e continua a farlo fino all’ esaurimento del saldo contabile;
• verifica il saldo in tempo reale accedendo all'AREA CONTABILE (gestione documenti - estratto conto) dopo l’emissione di ogni fattura;
• effettua un nuovo bonifico quando la tua ricarica sta per terminare utilizzando la stessa procedura.
  
  

Il fido commerciale è l’opportunità che ti dà Power Tech di effettuare i tuoi acquisti con pagamento differito fino a 30 giorni.

È concesso a tutti i clienti possessori di partita iva e viene calcolato automaticamente in misura percentuale del 10% rispetto al fatturato storico aggiornandosi ad ogni fattura emessa:

• per i clienti storici è possibile utilizzarlo fin da subito;
• per i nuovi clienti occorre creare uno storico su cui calcolarlo pagando inizialmente con bonifico bancario, fido express, contanti, paypal, oppure potrai inviare la visura camerale al nostro ufficio affari legali (clicca qui per maggiori info metti la mail di affarilegali@).

Il fido commerciale può essere revocato in qualsiasi momento da parte dell’amministrazione per situazioni contabili non regolari.

Se vuoi conoscere il valore aggiornato del tuo fido commerciale puoi consultare in tempo reale l'AREA CONTABILE o chiedere al tuo consulente commerciale -> CLICCA QUI

Pagamenti

Scegli tu stesso come pagare tra le numerose modalità proposte da www.powertechstore.com

Spese di trasporto e consegna merce/prodotti. Giacenza, deposito, riconsegna e rientro merce.
Nel caso in cui la consegna della merce non possa essere effettuata per cause imputabili al Cliente, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
•    assenza del destinatario;
•    indirizzo errato o incompleto fornito dal Cliente;
•    mancato ritiro nei termini previsti dal vettore;
•    rifiuto della merce non giustificato da comprovati vizi o difformità;
eventuali spese/costi di giacenza, deposito, riconsegna o rientro della merce addebitate dal vettore cederanno interamente a carico del Cliente.
La Power Tech, nei casi innanzi indicati, si riserva a sua insindacabile scelta, il diritto di addebitare tali costi, nonché eventuali ulteriori spese sostenute per la gestione del rientro o della nuova spedizione.
Resta inteso che, qualora il Cliente non provveda al ritiro della merce entro il termine indicato dal vettore o non fornisca tempestive istruzioni per la riconsegna, la Power Tech potrà risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., fatto salvo il diritto al risarcimento del danno ed al rimborso delle spese e costi sostenuti.

Qualsiasi controversia relativa alla interpretazione e/o all’esecuzione del contratto di compravendita e/o al trattamento dei dati dell’utente registrato e/o comunque connessa ad esse sarà attribuita alla competenza esclusiva dell’Ufficio del Giudice di Pace di Cava De’ Tirreni per le controversie di valore inferiore o pari ad euro 10.000,00, nel mentre le controversie di importo superiore ad euro 10.000,00 saranno rimesse alla competenza esclusiva del Tribunale di Nocera Inferiore. L’utente con la registrazione sul sito approva la presente clausola di competenza.

4. Sempre al tuo fianco nel post vendita per assistenza e garanzia

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA POWER TECH S.R.L.
Data di efficacia: 11 settembre 2026
DEFINIZIONI

• "Power Tech" o "Venditore": Power Tech S.r.l. con sede in [...], P.IVA [...], che offre in vendita i Prodotti.
• "Prodotto/i": i beni, anche informatici ed elettronici, offerti in vendita da Power Tech.
• "Cliente" o "Tu": la parte contraente che acquista i Prodotti da Power Tech. Il Cliente si qualifica come:
• "Cliente Professionista" (B2B): qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un soggetto pubblico.
• "Consumatore" (B2C): qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
• "Condizioni Generali": il presente documento.
• "Ordine": l'offerta di acquisto di uno o più Prodotti, perfezionata con l'accettazione di Power Tech.
• "Contratto": l'accordo tra Power Tech e il Cliente, costituito dall'Ordine, dall'accettazione e dalle presenti Condizioni Generali.
• "POD" (Proof of Delivery): il documento di trasporto rilasciato dal vettore che attesta la consegna della merce.

PARTE A – NORME APPLICABILI A TUTTI I CLIENTI

1. Oggetto e Accettazione 1.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'acquisto di Prodotti effettuato tramite qualsiasi canale (sito web, telefono, ordine diretto). 1.2. L’invio dell’Ordine implica l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti Condizioni Generali. Condizioni del Cliente contrarie o difformi non saranno in alcun caso applicate, salvo espressa e scritta accettazione di Power Tech.
2. Prezzi, Pagamento e Riserva di Proprietà 2.1. I prezzi dei Prodotti sono indicati in euro, IVA esclusa o inclusa secondo quanto specificato nell'offerta. Power Tech si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermi restando quelli applicati agli Ordini già accettati. 2.2. Salvo accordi diversi scritti, il pagamento è dovuto al momento dell'Ordine. 2.3. Fino al completo pagamento di tutte le somme dovute per qualsiasi ragione, la proprietà dei Prodotti venduti rimane in capo a Power Tech ai sensi dell’art. 1523 c.c.
3. Forza Maggiore 3.1. Power Tech non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da cause di forza maggiore o caso fortuito, incluse, a titolo esemplificativo, calamità naturali, guerre, rivolte, blocchi dei trasporti, scioperi generali, carenza di materie prime o componenti, interruzioni della catena logistica o pandemie. 3.2. In tale evenienza, il termine per l'adempimento sarà sospeso per la durata dell'evento. Qualora l'evento si prolunghi per oltre 60 giorni, ciascuna parte avrà diritto a recedere dal Contratto senza obbligo di risarcimento.
4. Privacy e Trattamento Dati 4.1. I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale sulla privacy. L'informativa completa è disponibile sul sito web di Power Tech o sarà fornita su richiesta.
5. Modifiche alle Condizioni 5.1. Power Tech si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni Generali per i futuri rapporti. 5.2. Per i rapporti di fornitura continuativa o periodica con Clienti Professionali, Power Tech potrà modificare le Condizioni comunicando la nuova versione con un preavviso di almeno 30 giorni. Il Cliente Professionista potrà recedere dal rapporto in caso di disaccordo. Tale facoltà di modifica unilaterale non è prevista per i rapporti con i Consumatori.
6. Prodotti Usati o Ricondizionati 6.1. Per i Prodotti commercializzati come "usati", "ricondizionati" o "rigenerati", la garanzia commerciale potrà essere di durata inferiore rispetto ai prodotti nuovi, fermo restando il rispetto dei termini minimi di legge per i Consumatori.

PARTE B – DISCIPLINA SPECIFICA PER CLIENTI PROFESSIONALI (B2B)

7. Consegna, Trasferimento del Rischio e Procedure di Ricezione 7.1. Salvo diverso accordo scritto, la consegna dei Prodotti avviene mediante ritiro presso il punto vendita "The Stock" o tramite spedizione a cura del Venditore. 7.2. Vendita con spedizione – Riferimento normativo: La consegna con spedizione è disciplinata dall’art. 1510 c.c. Power Tech si libera dall’obbligo di consegna nel momento in cui consegna i Prodotti al vettore o allo spedizioniere incaricato. I rischi di perdita o danneggiamento passano in capo al Cliente Professionista a partire da tale momento. 7.3. Obblighi del Cliente Professionista allo scarico: Il Cliente è tenuto a: a) Verificare l'integrità esterna degli imballi al momento dello scarico da parte del vettore. b) In presenza di anomalie visibili (danni, manomissioni, impacchi aperti), apporre una riserva specifica e dettagliata sul POD consegnato dal corriere prima di firmarlo. Riserve generiche (es. "riserva di controllo", "verifica da effettuare") non sono considerate valide. c) Qualora il vettore non consenta l'apposizione della riserva specifica, il Cliente dovrà rifiutare la consegna e darne immediata comunicazione a Power Tech. d) È vivamente consigliato, a fini probatori, aprire i colli in presenza di un sistema di videosorveglianza o mediante registrazione video e fotografica continua, documentando lo stato degli imballi e dei contenuti. L'assenza di tale documentazione potrà rendere più complesso l'espletamento delle pratiche di rivalsa sul vettore. 7.4. Fatti salvi gli obblighi di cui all'art. 7.3, il Cliente Professionista prende atto delle disposizioni di cui agli artt. 1693, 1694 e 1696 c.c. in materia di limitazione della responsabilità del vettore per perdita o avaria. Per quanto compatibile con la legge, le parti convengono di disciplinare i rapporti derivanti dal trasporto facendo riferimento al regime giuridico in vigore per i vettori professionali. Power Tech si impegna ad attivare le procedure di rivalsa nei confronti del vettore previste dalla legge, fatta salva la possibilità del Cliente di agire direttamente contro il vettore per i diritti ad esso trasferiti con la consegna.
8. Garanzia, Reclami per Difetti e Procedure RMA 8.1. Garanzia Legale per vizi (B2B): Power Tech risponde dei vizi della cosa venduta ai sensi degli artt. 1490 e seguenti del codice civile. Il Cliente Professionista è tenuto a denunciare il vizio a Power Tech, per iscritto, entro 8 giorni dalla sua scoperta, a pena di decadenza. L'azione si prescrive in un anno dalla consegna. 8.2. Procedura RMA per Danni da Trasporto e Difetti: a) Per attivare la procedura, il Cliente deve compilare il modulo RMA disponibile sul sito di Power Tech o su richiesta. b) Il modulo RMA, completo di ogni allegato richiesto (copia del POD con riserva, documentazione fotografica/video, descrizione del problema), deve essere inviato all'indirizzo magazzino@powertechstore.com. c) Per danni occulti da trasporto (non visibili all'esterno dell'imballo), il reclamo deve pervenire entro e non oltre 8 giorni dalla consegna, come previsto dall'art. 1698 c.c. d) Dopo autorizzazione RMA, il prodotto dovrà essere rispedito a Power Tech secondo le modalità indicate, con spese a carico del Cliente, salvo diversa indicazione. e) Ricevuto il prodotto e verificata la regolarità della pratica, Power Tech si riserva la facoltà discrezionale di procedere alla riparazione, sostituzione o all'emissione di una nota di credito del valore del bene, tenuto conto dello stato e del tempo di utilizzo. f) Le note di credito emesse sono utilizzabili per gli acquisti successivi. Decorsi 90 (novanta) giorni dall'emissione senza che siano state scalate, il loro importo sarà rimborsato tramite bonifico bancario.
9. Limiti di Responsabilità (B2B) 9.1. Salvo casi di dolo o colpa grave, la responsabilità contrattuale di Power Tech, per qualsiasi titolo, è limitata al valore dell'Ordine che ha dato origine al reclamo. 9.2. In nessun caso Power Tech potrà essere ritenuta responsabile verso il Cliente Professionista per danni indiretti, consequenziali, per perdita di profitto, mancato guadagno, perdita di dati o di opportunità commerciali derivanti o collegati alla fornitura o all'uso dei Prodotti.
10. Foro Competente e Legge Applicabile (B2B) 10.1. Il Contratto è regolato dal diritto italiano. 10.2. Per qualsiasi controversia relativa al Contratto sarà esclusivamente competente il Foro del luogo in cui è situata la sede legale di Power Tech.

PARTE C – DISCIPLINA SPECIFICA PER CONSUMATORI FINALI (B2C)

11. Consegna, Trasferimento del Rischio e Obblighi del Consumatore 11.1. Il trasferimento del rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile al Venditore, avviene soltanto nel momento in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Prodotti, ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo. 11.2. Obblighi del Consumatore allo scarico: Per agevolare eventuali azioni di rivalsa, si consiglia vivamente al Consumatore di: a) Verificare l'integrità esterna degli imballi alla consegna. b) In caso evidente di danni all'imballo, annotare una riserva specifica sul documento del corriere prima di firmarlo. c) Al momento dell'apertura, documentare con foto o video lo stato del prodotto e dell'imballo interno. d) Il rifiuto della consegna, quando possibile, rappresenta la scelta più cautelativa in presenza di gravi danni esterni. 11.3. L'inosservanza delle raccomandazioni di cui all'art. 11.2 non preclude in alcun modo l'esercizio dei diritti di garanzia di cui agli articoli successivi, ma può rendere più difficile l'individuazione del responsabile del danno (fabbricante/vettore).
12. Garanzia Legale di Conformità e Diritti del Consumatore 12.1. Power Tech è responsabile verso il Consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto che si manifesti entro il termine di 2 (due) anni dalla stessa, ai sensi degli artt. 129 e seguenti del Codice del Consumo. 12.2. Rimedi: In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, a sua scelta e salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro, alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto senza spese. 12.3. Se la riparazione o la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose, non sono state effettuate entro un termine congruo o hanno arrecato un grave disagio al Consumatore, questi ha diritto alla riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. 12.4. Il rimedio della risoluzione non si applica se il difetto è di lieve entità (onere della prova a carico del Venditore). 12.5. L'azione per far valere i diritti di cui sopra si prescrive in ventisei mesi dalla consegna.
13. Procedura per Esercitare i Diritti di Garanzia (B2C) 13.1. Per segnalare un difetto o un problema con un Prodotto, il Consumatore deve contattare Power Tech all'indirizzo assistenza@powertechstore.com o tramite le altre modalità indicate sul sito. 13.2. Al fine di accelerare la gestione, Power Tech potrà fornire al Consumatore un modulo di segnalazione (RMA) da compilare. L'invio di fotografie o video del prodotto e del difetto è utile. 13.3. Il Consumatore non è tenuto a termini di denuncia brevi come 8 giorni per la garanzia legale di conformità. Il termine di 8 giorni si applica esclusivamente ai danni occulti da trasporto (art. 1698 c.c.) e al fine di permettere a Power Tech di rivalersi sul vettore. 13.4. Ricevuta la segnalazione, Power Tech istruirà il Consumatore sul da farsi (es. invio del prodotto per verifica tecnica). Le spese di spedizione per l'invio del prodotto a Power Tech, ove richiesto, saranno a carico di Power Tech. 13.5. Una volta accertato il difetto di conformità, Power Tech procederà secondo la scelta del Consumatore (riparazione/sostituzione), ove ammissibile. In caso di rimborso, questo sarà effettuato tramite lo stesso mezzo di pagamento originario o tramite bonifico bancario entro 14 (quattordici) giorni dalla data di accoglimento della richiesta.
14. Limitazioni di Responsabilità (B2C) 14.1. Le precedenti clausole relative alla garanzia B2B (Parte B, art. 8) e ai limiti di responsabilità del vettore (Parte B, art. 7.4) non si applicano ai rapporti con i Consumatori. 14.2. Ogni eventuale limitazione o esclusione di responsabilità di Power Tech nei confronti del Consumatore è operativa solo nei limiti consentiti dal Codice del Consumo e dalla legge applicabile, e non può mai riguardare la responsabilità per dolo o colpa grave, per lesioni di vita, integrità fisica o salute, o per violazione di obblighi essenziali del contratto.
15. Foro Competente (B2C) 15.1. Per qualsiasi controversia relativa al Contratto, il Consumatore può adire il Giudice del luogo di residenza o domicilio eletto, come previsto dall'art. 33, comma 2, lett. u), del Codice del Consumo.
    
    

    ALLEGATO OPERATIVO ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA POWER TECH S.R.L.
    
    

Cosa fare in caso di articolo non funzionante? 

Nell’ ipotesi di vendita con ritiro del prodotto presso il cash "The Stock o di vendita con spedizione, di prodotto non funzionante per sussistenza di un difetto di fabbricazione, non dipendente da manomissione o da colpevole danneggiamento per fatto o comunque per condotta del cliente ti invitiamo a cliccare sul marchio interessato per avere maggiori informazioni su come gestire l’articolo in garanzia: https://www.powertechstore.com/marchi-e-garanzie

In nessun caso è possibile la gestione diretta della garanzia da parte della Power Tech ove esistano i centri di assistenza.

Solo ove non esistano i centri di assistenza o in ipotesi di consegna di prodotto che dovesse risultare non conforme, ti invitiamo ad inviarci mail con allegato il modulo rma entro massimo otto giorni dalla consegna risultante dal pod, all’ indirizzo assistenza@powertechstore.com.

Il reso sarà gestito nel minor tempo possibile ma sarà la Power Tech® a decidere se riparare, sostituire od effettuare nota di credito che sarà emessa per un importo pari al valore del bene riferito allo stato e tempo di utilizzo al momento della restituzione.

Garanzia Italia e Garanzia Europa: differenze

Istruzioni compilazione di un reso ( RMA )

• Scarica il modulo RMA
• Apri il file Excel e compilalo in ogni sua parte, avendo cura di inserire:
• Nome Cognome e/o ragione sociale,
• Partita IVA e/o codice fiscale,
• Indirizzo,
• Recapito telefonico

Indirizzo email

Data di richiesta Modalità di consegna prodotto con indicazione della tipologia di spedizione preferita, Codice articolo, Descrizione articolo, Quantità per cui si richiede il reso, Imei/seriale, Numero di fattura, Data della fattura, Data della consegna Prezzo presente in fattura Descrizione del difetto in maniera chiara e dettagliata.

Se disponibili ed utili ai fine della più veloce gestione della pratica occorre anche:

copia del pod da cui si evince la riserva;

foto su tutti i lati della confezione esterna;

foto del prodotto interno danneggiato;

foto e/o video del prodotto in funzione

Si ricorda che: Senza queste precise indicazioni la tua richiesta sarà nulla. 

Invia la mail all'indirizzo

magazzino@powertechstore.com in caso di rottura

assistenza@powertechstore.com in cosa di malfunzionamento

• Attendi la mail di autorizzazione al rientro del prodotto che riceverai entro 24/48H dalla spedizione del modulo con all’ interno il numero di Autorizzazione al Reso (RMA) che dovrà essere apposto in modo leggibile sul collo di rientro.
• Spedisci l’articolo oggetto di reso in pacco sigillato entro massimi setti giorni decorrenti dalla ricezione della mail contenete il numero di Autorizzazione, munito dei seguenti allegati:

      - Documento di trasporto;

      - Copia RMA;

      - Copia fattura di acquisto.

La spedizione dovrà essere indirizzata Power Tech – magazzino centrale – Via XXV Luglio n. 263 – Cap 84013 – Cava De’ Tirreni (SA).

Alternativamente, puoi consegnarci il prodotto presso il predetto indirizzo, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 16.30 ed il sabato dalle ore 8.30 alle ore 12.30.

La mancata spedizione o consegna del prodotto entro il termine perentorio di giorni sette dalla autorizzazione, costituirà rinuncia alla garanzia e/o al reso.

La restituzione di prodotto differente rispetto al prodotto indicato in RMA, darà luogo a rifiuto del pacco, con sua restituzione a spese del cliente a mezzo corriere.

La Power Tech® S.r.l. si riserva la facoltà di rifiutare e/o rispedire con spese a carico del mittente uno o più beni per i quali il cliente abbia ottenuto un numero di RMA sulla base dei presenti termini.

Non avranno diritto alla garanzia i prodotti che risultino:

- non fatturati da Power Tech®;

- fuori termine per la richiesta dell’applicazione della garanzia (fa fede la data di fattura);

- uso improprio o scorretto utilizzo;

- danneggiati da cadute, sovratensioni, sovracorrenti, infiltrazioni di liquidi, o anche manomessi o danneggiati nei punti di apposizione dei sigilli di garanzia;

- già rivenduto a terzi;

- decaduti dalla garanzia per decorrenza del termine di legge.

Per ciascun articolo risultato funzionante dopo il test di collaudo sarà:

1. addebitato il costo di € 15 quale parziale copertura dei costi di gestione e di ricerca del difetto descritto;
2. rispedite al mittente con liberazione della Power Tech di ogni responsabilità ai sensi dell’art. 1510 cc.

Diritto di recesso 

Power tech effettua la vendita solo a possessori di partita iva per i quali non è applicabile la disciplina del diritto di recesso in quanto sono esclusi gli acquisti effettuati da possessori di partita iva che effettuano la rivendita.

La Power Tech, in ossequio alla vigente disciplina, riconosce il diritto di recesso, come previsto dal Decreto Legislativo 206/2005 e secondo le norme dettate dal Codice del Consumo, esclusivamente al consumatore finale, inteso come qualsivoglia persona fisica che agisca per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, che entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento dell’articolo inviato ne faccia comunicazione scritta.

Il recesso è consentito a condizione che lo scatolo contenente il prodotto non sia stato aperto e/o danneggiato e comunque a condizione che il prodotto non sia stato messo in funzione. Al momento della restituzione, il consumatore dovrà dichiarare, sotto la propria responsabilità, di non avere utilizzato o messo in funzione il prodotto. In ipotesi di restituzione di prodotto danneggiato, anche se contenuto in scatola o collo integro, il consumatore sarà tenuto al pagamento del prezzo, oltre al pagamento dei costi di rispedizione del prodotto.

Sono esclusi i seguenti articoli:

aperti; con sigillo di garanzia abraso; privi di confezione originale; messi in funzione o danneggiati per caduta o urto; audiovisivi; software (compresi quelli allegati a materiale hardware).

Per poterne usufruire il consumatore finale deve:

1. Compilare il modulo RMA in ogni Sua parte;
2. Inviarlo all’e-mail assistenza@powertechstore.com, entro il termine di 10 gg dalla data di acquisto facendolo seguire entro 48h da raccomandata con ricevuta di ritorno o pec per confermare la suddetta comunicazione (farà fede il timbro postale).
3. Attendere il numero di RMA;
4. Spedire il pacco con ben visibile il numero RMA entro 7 giorni dall' autorizzazione con all'interno richiesta di rma, copia della fattura, documento di trasporto. Trascorso tale termine il pacco sarà rifiutato.

L' indirizzo a cui inviare il reso è:

Power Tech® s.r.l. unipersonale - via XXV Luglio 263- 84013 Cava De' Tirreni (SA).

ll prodotto deve essere reso:

• Completo: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è dunque possibile esercitare recesso parziale su parte del prodotto acquistato (es.: accessori).
•  Integro: il prodotto va reso in confezione originale e in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza.

In caso di anomalie l’articolo può essere reso all’acquirente che dovrà corrispondere le spese di restituzione del bene.

Se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, la Power Tech® provvederà, secondo i termini di legge, ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato entro 30 giorni dal ricevimento della merce tramite BONIFICO BANCARIO, escluse le eventuali spese di spedizione sostenute dal cliente

Differenza tra garanzia commerciale e garanzia legale

Con il Decreto Legislativo n. 24 del 2 febbraio 2002, in Italia viene recepita la direttiva CE n. 44 del Parlamento Europeo e del Consiglio, datata 25 maggio 1999 e pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale delle Comunità Europee il 7 luglio 1999, L 171/12.

In esso vengono distinte due forme di garanzia: 

garanzia commerciale e garanzia legale

Condizioni Generali e Termini di Garanzia

Power Tech garantisce che il prodotto da essa fornito è immune da vizi che lo rendano inidoneo all’uso a cui è destinato secondo il libretto delle istruzioni.

I Clienti di Power Tech decidono in proprio e sotto la loro responsabilità se un prodotto ordinato presso la stessa società è compatibile per l’utilizzo del quale è stato ordinato.

Il periodo di garanzia è di 12 mesi dal passaggio del rischio (garanzia commerciale). Questo termine vale per tutte le eventuali pretese del Cliente derivanti da vizi del prodotto addebitabili a Power Tech, salvo che vengano fatte valere pretese da occultamento doloso dell’esistenza del vizio, da responsabilità extracontrattuale o dolo.

Il cliente ha l’onere di verificare da subito l’esistenza di vizi o la mancanza di qualità del prodotto finito. Gli eventuali vizi o errori devono essere denunciati, a pena di decadenza, in forma scritta a Power Tech, entro otto giorni dalla consegna, ovvero, quando si tratta di vizi o errori occulti, dal giorno della loro scoperta.

In caso di difetto del bene, Power Tech offre a suo insindacabile giudizio, alternativamente, la sostituzione o la riparazione. Qualora il bene in sostituzione presentasse anch’esso vizi o difetti, il Cliente concederà a Power Tech un adeguato termine supplementare. Nei casi in cui Power Tech non sia disposta o non sia in grado di provvedere alla sostituzione oppure qualora il tempo necessario per la sostituzione si dilati oltre ogni grado accettabile per motivi addebitabili a Power Tech, oppure non possa essere ragionevolmente imposto al Cliente, quest’ultimo ha la facoltà di domandare a sua scelta la risoluzione del contratto ovvero la riduzione del prezzo.

I diritti di garanzia sono esclusi quando sul bene oggetto della fornitura sono occorsi degli interventi da parte del Cliente o da parte di terzi.

Qualora l’acquirente denunciasse vizi o difetti che si rivelassero poi insussistenti, ogni onere e spesa sopportato da Power Tech gli verrà addebitato.

Le prestazioni eseguite in garanzia non prolungano in alcun modo il periodo di durata della garanzia del bene per il quale continuerà a far fede unicamente la data di fatturazione; La garanzia dei prodotti e dei ricondizionati è quella di legge con decorrenza dalla data di acquisto;

La Power tech ® non risponderà in alcun caso di eventuali danni dovuti ad interruzioni di funzionamento, perdite di guadagno, perdite di dati e sicurezza cagionati dal cattivo funzionamento dei beni di propria fornitura; tali aspetti sono e resteranno interamente a carico del cliente; Prima di procedere alla spedizione a Power Tech ® di qualsiasi bene in garanzia che presenti un qualunque malfunzionamento o difetto di conformità il cliente dovrà preventivamente aver ottenuto un numero RMA;

Prodotti inviati presso la Power Tech ® che non abbiano preventivamente ottenuto un numero RMA saranno rispediti al mittente senza preavviso e con spese di spedizione a carico del destinatario;

Il reclamo sarà ritenuto valido se pervenuto entro e non oltre 8 giorni dalla scoperta del difetto via e-mail a assistenza@powertechstore.com e la Power Tech risponderà solo nel caso in cui il bene presenti:

1. Difetti e/o Non conformità* che risultino evidenti nel suo normale impiego.
2. Materiali e/o lavorazioni difettose* per i quali si possa ragionevolmente escludere un incauto intervento da parte di terzi in fase di post vendita.

La Power Tech a socio unico riterrà decaduta ogni garanzia per prodotti che risultano:

1. Non fatturati dalla Power Tech;
2. Fuori termine per la richiesta dell’applicazione della garanzia (fa fede la data di fattura);
3. Uso improprio o scorretto utilizzo;
4. Danneggiati da cadute, sovratensioni, sovracorrenti, infiltrazioni di liquidi, etc;
5. In caso di manomissione o danneggiamento dei sigilli di garanzia;
6. Rivenduto a terze parti;
7. Fuori garanzia; 

La Power Tech si riserva la facoltà di rifiutare, sulla base dei presenti termini, e/o rispedire con spese a carico del mittente uno o più beni per i quali il cliente abbia ottenuto un numero di RMA.

Per richiedere un RMA e per le procedure di rientro del bene oggetto di garanzia

Qualsiasi controversia relativa alla interpretazione e/o all'esecuzione del contratto di compravendita e/o al trattamento dei dati dell'utente registrato e/o comunque connessa ad esse sarà attribuita alla competenza dell'Ufficio del Giudice di Pace di Cava De' Tirreni per le controversie di valore inferiore o pari ad euro 5.000,00, nel mentre le controversie di importo superiore ad euro 5.000,00 saranno rimesse alla competenza del Tribunale di Nocera Inferiore. L'utente con la registrazione sul sito approva la presente clausola di competenza.

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